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书店店堂设计与品牌形象塑造成为话题

2000-10-18 来源:中华读书报 □本报记者 赵晋华 我有话说

在第十一届全国书市令人目不暇接的各种活动中,有一个活动显得别开生面,与众不同。由北京百川集团公司组织召开的“新华书店店堂整体环境设计与品牌形象塑造”研讨会第一次将书店环境设计的重要性提到议事日程上来。

目前我国各书店、尤其是国营书店的店堂设计,总体上缺乏个性,没有突出书店独有的文化品位,也没有强调用灯光色彩来突出卖场气氛,增加销售量,同时对客流及图书的布局也没有科学地研究,与世界其他国家相比还有相当大的距离,给人一种生、冷、硬的感觉,为此,必须对国内书店店堂进行一次革命。百川集团公司作为新华书店CI系统的设计者,已经成功地在国内不少书店安装了新店招,形成了一定的规模。他们推出的设计与以往不同的是,在进行大量数据调查的基础上,结合国际上先进的卖场设计理念,对图书的色彩分类、符合人体力学的书架、卖场灯光的运用都做出独到的设计,并采用国产材料,力争以最少的支出达到最佳的效果,这表现在以下几个方面:

1、书店人流分布设计

书店是典雅、清静的场所,绝对要避免杂乱、拥堵的现象,因此在书店合理的平面布局中,控制人流极为重要。既要在设计中考虑将通道做到四通八达,让人流在书店中没有阻碍,又要在书架区留出空间来,让人“站得住脚”,且辅以明显的空中指示标牌引导人流的方向,达到整齐有序、多而不乱的效果,为顾客提供一个流畅、舒适的购书空间。

2、书店平面布局设计

卖场平面布局看似一件简单的事情,但它是购书环境设计之基础,其中大有学问可做。首先应充分考虑到人的视觉习惯和走动习惯,改变原有书架摆放过长,读者容易疲劳的缺点,而以三组书架为一个单元,大大增加了布局的自由度,使顾客穿行在卖场书架之间没有任何压迫感,方便浏览。

3、书店色彩系统分类书架

现在图书品种之多往往令顾客无所适从,广告指示可以解决一定程度的问题,而书类色彩系统分类更能使顾客一目了然。将主要类型的书籍配合其类型特性,分成不同类别的色彩,再将此类色彩运用到书架侧板上、书架顶端分类说明牌上、空中的吊旗上、柱面灯箱上,形成丰富而鲜明的区域性色彩范围,使顾客在远处也能分辨各类书目范畴,缩短顾客选书时间,提高书店销售额。

4、书店照明构思

灯光也是书店设计中重要的一环,但往往容易被忽视。自然光是难以把握的光源,而“人工用光”可以更好地控制效果,照明设计成功与否,对室内气氛营造有至关重要的作用。可以分为普通照明、局部照明、辅助照明、重点照明等,但无论何种灯具或照明设备,都不要照到人的眼睛(也就是不要见到灯泡),因为那会刺激人的眼睛,引起视觉疲劳,“光”所直接照到的地方,只有书本身或环境,过亮或过暗都不利于顾客购书。

总而言之,书店店堂整体环境的设计要充分利用书店的地面空间和心理空间,引导而不是强迫顾客购书。不放过任何一个能激发顾客购书欲望的环节,不放过任何一个影响顾客心态的细节,从细处着眼,改变顾客固有的购书习惯,给顾客一种宾至如归的卖场环境。

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